Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden – MA Cadeau Bemmel
Eest 34
6681 GW Bemmel
Opgesteld op: 26-03-2026
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van MA Cadeau Bemmel.
1.2 Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.3 Alle prijzen op de website zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven.
1.4 MA Cadeau Bemmel behoudt zich het recht voor om prijs- en typefouten te corrigeren. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.
1.5 Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt.
1.6 Voor cadeaupakketten met alcoholhoudende producten geldt een minimumleeftijd van 18 jaar. Bij twijfel kan om legitimatie worden gevraagd bij levering.
2. Bestellingen en overeenkomst
2.1 Een overeenkomst komt tot stand zodra de bestelling door MA Cadeau Bemmel is bevestigd.
2.2 De klant is verantwoordelijk voor het correct invoeren van gegevens zoals naam, adres en contactinformatie.
2.3 MA Cadeau Bemmel is niet aansprakelijk voor gevolgen van onjuist aangeleverde gegevens.
3. Betaling
3.1 Bij het plaatsen van een bestelling gaat de klant een betalingsverplichting aan.
3.2 Betaling vindt in principe plaats bij levering of afhalen, contant of via een door MA Cadeau Bemmel verstrekt betalingsverzoek.
3.3 MA Cadeau Bemmel behoudt zich het recht voor om in bepaalde gevallen vooruitbetaling te verlangen.
4. Levering en afhalen
4.1 MA Cadeau Bemmel verzorgt de bezorging zelf en maakt geen gebruik van externe post- of koeriersdiensten.
4.2 De beschikbare afhaal- en bezorgtijden staan vermeld op de website. De klant kan bij het plaatsen van de bestelling een voorkeur aangeven voor een datum en tijdstip.
4.3 De uiteindelijke afhaal- of bezorgafspraak komt in overleg tot stand. MA Cadeau Bemmel neemt na ontvangst van de bestelling zo spoedig mogelijk (uiterlijk binnen 24 uur) contact op om de afspraak te bevestigen.
4.4 MA Cadeau Bemmel behoudt zich het recht voor om, bijvoorbeeld bij drukte of onvoorziene omstandigheden, een voorgestelde datum of tijdstip te wijzigen. Uiteraard gebeurt dit in overleg met de klant.
4.5 Indien een product niet op voorraad is, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld en kan in overleg een passend alternatief worden aangeboden.
4.6 De klant dient zorg te dragen voor een correct en volledig bezorgadres.
4.7 Indien bezorging niet mogelijk is door een foutief adres of afwezigheid van de ontvanger op het afgesproken moment:
- kan een nieuwe afspraak worden gemaakt
- kunnen extra kosten in rekening worden gebracht
4.8 Indien levering niet mogelijk blijkt, behoudt MA Cadeau Bemmel zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden en het eventueel betaalde bedrag terug te storten.
5. Herroepingsrecht (bedenktijd)
5.1 De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van reden te ontbinden.
5.2 De bedenktijd gaat in op de dag van ontvangst van het product.
5.3 Tijdens de bedenktijd dient de klant zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking.
5.4 Het product dient, indien mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
5.5 De kosten voor retourneren zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
5.6 Na correcte retourzending ontvangt de klant het aankoopbedrag inclusief eventuele oorspronkelijke bezorgkosten binnen 14 dagen terug.
5.7 Terugbetalingen vinden in principe plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald. Indien betaling contant heeft plaatsgevonden, kan terugbetaling in overleg contant gebeuren.
6. Uitzonderingen op herroepingsrecht
6.1 Het herroepingsrecht kan worden uitgesloten voor:
- op maat samengestelde cadeaupakketten
- producten met een beperkte houdbaarheid
- geopende of gebruikte producten
6.2 Indien een uitzondering van toepassing is, wordt dit duidelijk vooraf bij het product vermeld.
7. Cadeaubonnen
7.1 Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor geld.
7.2 Cadeaubonnen kunnen binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen worden geannuleerd, mits deze nog niet zijn gebruikt.
8. Klachten en garantie
8.1 MA Cadeau Bemmel staat ervoor in dat producten voldoen aan de overeenkomst en aan redelijke verwachtingen van de klant.
8.2 Klachten dienen binnen een redelijke termijn (bij voorkeur binnen 7 dagen na ontdekking) gemeld te worden via e-mail: info@ma-cadeau-bemmel.nl
8.3 MA Cadeau Bemmel zal klachten serieus behandelen en streven naar een passende oplossing, zoals vervanging of terugbetaling.
8.4 Indien wordt overgegaan tot terugbetaling, gebeurt dit in principe contant of via overschrijving/betalingsverzoek, afhankelijk van de oorspronkelijke betaalwijze en in overleg met de klant.
8.5 Normale gebruikssporen bij vintage of handgemaakte producten vallen niet onder garantie, mits vooraf duidelijk vermeld.
8.6 Te consumeren producten zijn minimaal 3 maanden houdbaar.
9. Aansprakelijkheid
9.1 MA Cadeau Bemmel is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
9.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
9.3 Niets in deze voorwaarden sluit wettelijke rechten van consumenten uit of beperkt deze.
10. Privacy
10.1 MA Cadeau Bemmel verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).
10.2 Gegevens worden gebruikt voor:
- verwerking van bestellingen
- contact met betrekking tot levering
10.3 Voor meer informatie wordt verwezen naar de privacyverklaring op de website.
11. Toepasselijk recht
11.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.