Herroepingsrecht – MA Cadeau Bemmel

Eest 34
6681 GW Bemmel

Dit beleid beschrijft je rechten en plichten met betrekking tot het herroepingsrecht bij MA Cadeau Bemmel.

Opgesteld op: 21-6-2026

__________________________________________________

1. Controle bij bezorging

Bij ontvangst van de bezorging heeft de ontvanger de mogelijkheid om het cadeaupakket direct te controleren op eventuele beschadigingen of ontbrekende producten. 

Indien er iets niet in orde of naar wens is, kan dit direct worden gemeld bij de bezorger zodat er meteen naar een passende oplossing gekeken kan worden.

__________________________________________________

2. Wat is het herroepingsrecht?

Het herroepingsrecht, ook wel bedenktijd genoemd, geeft consumenten het recht om binnen een bepaalde termijn zonder opgaaf van redenen van een online aankoop af te zien.

__________________________________________________

3. Herroepingstermijn

Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgaaf van redenen de overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop je of een door jou aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product fysiek in bezit krijgt. 

__________________________________________________

4. Voorwaarden

Retourneren is mogelijk onder de volgende voorwaarden:

- Retour dient binnen 14 dagen na ontvangst te worden aangemeld

- Retouren worden alleen geaccepteerd na voorafgaand contact

- Het product is ongebruikt en in originele staat

- Het product wordt in de originele verpakking geretourneerd

- Retourneren gebeurt in overleg door afgifte of via een andere gezamenlijk overeengekomen oplossing.

- Het product dient voorzien te zijn van het aankoopbewijs

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Na ontvangst en controle van het product wordt het aankoopbedrag terugbetaald via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald, tenzij anders overeengekomen.

__________________________________________________

5. Hoe maak je gebruik van het herroepingsrecht?

Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je ons hiervan op de hoogte te stellen middels een ondubbelzinnige verklaring (via contactformulier, e-mail, WhatsApp of telefonisch). Klik hier voor de contactpagina.

De producten dienen binnen 14 dagen na de melding van herroeping aan ons te worden geretourneerd.

__________________________________________________

6. Gevolgen van herroeping

Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die tot op dat moment zijn gedaan, exclusief leveringskosten, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je besluit de overeenkomst te herroepen, van ons terug.

Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd.

Terugbetaling vindt direct plaats tijdens retournering van de producten.

__________________________________________________

7. Productconditie bij retour

Tijdens de bedenktijd dien je zorgvuldig om te gaan met het product en de verpakking. Je mag het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.

Indien het product beschadigd is of niet meer in originele staat verkeert door onnodige of onzorgvuldige omgang, kan de waardevermindering van het product in rekening worden gebracht.

__________________________________________________

8. Uitzonderingen op het herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

- Gepersonaliseerde of speciaal op maat gemaakte producten.

- Producten die snel kunnen bederven of verouderen.

- Verzegelde producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden en waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

- Cadeaubonnen.

- Geopende of gebruikte producten die niet meer als nieuw verkocht kunnen worden.

- Normale gebruikssporen bij vintage of handgemaakte producten vallen niet onder garantie, mits vooraf duidelijk vermeld.

__________________________________________________

9. Retourkosten

De directe kosten van het terugzenden van de producten komen voor uw rekening.

__________________________________________________

10. Contact

Voor vragen over het herroepingsrecht of om gebruik te maken van het herroepingsrecht, neem contact met ons op.

Wij zijn bereikbaar via het contactformulier op de website, per e-mail of via WhatsApp.